代理IP服务怎么选？先看退款政策再下单
很多人在买代理IP时只顾着看套餐价格，等遇到IP失效、速度不达标时才后悔没了解退款规则。作为深耕行业7年的技术服务商，天启代理提醒您：正规的退款政策是服务商的技术底气，也是用户的最终保障。选服务就像相亲，先看清"分手条件"才能避免后续纠纷。
购买前必须确认的三大条款
1. 试用机制：天启代理提供真实业务场景测试通道，新用户可通过API调取不同城市节点IP，实际验证响应速度和稳定性。注意测试时段要覆盖业务高峰期
2. 赔付标准：当IP可用率低于承诺值时，正规服务商会按比例补偿服务时长。以天启代理为例，当IP可用率＜99%时，系统自动延长服务周期，无需人工申请
3. 免责条款：特别注意因用户自身配置错误、网络环境问题导致的IP失效通常不在赔付范围。建议首次使用时联系技术客服做接入指导
天启代理的退款保障体系
我们的技术架构决定了服务可靠性：自建机房+运营商直签资源确保IP池纯净度，毫秒级智能切换系统维持稳定连接。当出现不可抗力因素导致服务中断时：
- ＞24小时中断：补偿双倍服务时长
特殊场景处理方案
遇到这些情况时请保留好操作记录：
| 问题类型 | 处理方式 |
|---|---|
| 地区IP不匹配 | 2小时内补充指定城市节点 |
| 协议支持不全 | 免费开通SOCKS5/HTTPS双通道 |
| 账号误封禁 | 提供操作日志可快速解封 |
常见问题答疑
Q：测试期间产生的数据流量会计费吗？
A：天启代理的测试通道完全免费，且不限制调用次数。正式购买后才会启用计费系统
Q：购买后可以更换代理协议类型吗？
A：支持HTTP/HTTPS/SOCKS5协议随时切换，在用户中心修改配置后10分钟内生效
Q：遇到技术问题怎么快速解决？
A：我们配备7×24小时响应团队，平均问题解决时长＜15分钟。建议优先使用控制台的智能诊断工具自动修复常见配置问题
选择服务商的终极建议
当您对比多家代理IP服务商时，请务必确认其是否具备：运营商直签资质、自有服务器集群、实时监控系统。天启代理所有IP资源均可在电信管理局官网查询备案信息，用户可在购买前索要具体节点的合规证明文件。技术实力过硬的服务商，才敢承诺"不达标就退款"。
