代理IP突然连不上？先别慌！手把手教你快速排查
刚配置好的代理IP突然无法连接？很多新手遇到这种情况就急着换IP，其实80%的问题都能自己解决。作为专注代理服务的天启代理技术团队，我们整理了这份接地气的排查指南，帮你快速定位问题所在。
一、基础检查：确认代理是否真的失效
1. 用这个命令快速测试IP活性（Windows打开cmd，Mac打开终端）：
curl --proxy http://用户名:密码@IP:端口 http://httpbin.org/ip
如果返回当前代理IP说明可用，显示连接超时再往下排查
2. 登录天启代理控制台查看IP剩余有效期，部分IP有固定使用时长限制
二、网络配置错误自查表
用这个表格对照检查配置（以浏览器为例）：
| 错误类型 | 正确设置 |
|---|---|
| 协议混淆 | HTTP代理填SOCKS5端口 |
| 端口号错误 | 核对天启控制台提供的专属端口 |
| 身份验证格式 | 用户名密码包含特殊符号需URL编码 |
三、协议不匹配的典型症状
天启代理支持三种协议，用错会出现不同报错：
场景1：需要爬取某电商网站数据，使用HTTPS协议却配置了HTTP端口，会出现SSL握手失败
场景2：使用SOCKS5代理但软件仅支持HTTP，表现为完全无法建立连接
四、被忽略的本地拦截问题
遇到过这种情况吗？同一代理IP在A电脑能用，B电脑却连不上？试试这些操作：
1. 临时关闭电脑防火墙/杀毒软件（测试后记得恢复）
2. 检查是否开启VPN软件产生冲突
3. 企业用户需确认公司网关是否放行代理端口
五、天启代理用户专属技巧
针对我们的服务特点，这两个功能可以快速解决问题：
1. 使用智能路由切换功能自动避开故障节点
2. 在控制台开启心跳检测实时监控IP状态
3. 遇到复杂情况时，通过工单系统发送完整报错截图+测试时间点，技术团队可追溯当时服务器日志
常见问题QA
Q：昨天还能用的IP今天突然失效？
A：动态IP本身有有效期，建议使用天启代理的智能续期功能，或选择静态IP套餐
Q：测试显示IP有效但实际业务无法使用？
A：可能是目标网站封禁了代理IP，建议使用天启的高匿名住宅代理，请求头信息与真实用户完全一致
Q：企业级业务需要大量稳定IP怎么办？
A：天启代理的独享IP池服务支持定制地域分布和并发数量，配合API接口可实时获取可用IP列表
遇到代理连接问题时，按照这个流程排查能解决大部分情况。天启代理由于采用自建机房+运营商直连架构，IP可用率长期保持在99%以上，配合专业技术支持团队，确保用户业务稳定运行。下次遇到连接问题时，记得先做基础检测再深入排查，能节省大量时间成本。
